Méthodes de recherche utilisateur pour le design d’expérience et de service (UX research)

Code UE : CCE215

  • Cours
  • 4 crédits
  • Volume horaire de référence
    (+ ou - 10%) : 40 heures

Responsable(s)

Manuel ZACKLAD

Gilles BERTIN

Contenu

Ce module introduit les concepts et les méthodes de recherche des sciences humaines et sociales et du design qui peuvent être mobilisées pour analyser les situations et les contextes d’usage dans le domaine de la conception des services et des interfaces. Les différents niveaux d’analyse des activités et leur interdépendance sont introduits : physique, cognitif, pratiques quotidiennes ou professionnelles, définition de la stratégie. Symétriquement on présentera différentes dimensions des artefacts à concevoir les dimensions de valeur sémiotique des contenus et des supports dans une optique “dispositive”.

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

Contact

EPN16
2 rue Conté
75003 Paris
Tel :01 40 27 28 22
Caroline MARIÉ

Voir le calendrier, le tarif, les conditions d'accessibilité et les modalités d'inscription dans le(s) centre(s) d'enseignement qui propose(nt) cette formation.

Enseignement non encore programmé